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Seleccione la institución o colaborador que le haya facilitado un código: 

RECUERDE QUE ES UN SERVICIO DISPONIBLE DEL 18 DE DICIEMBRE AL 24 DE DICIEMBRE EN HORARIO DE 10 A 14 HORAS Y DE 17 A 20 HORAS.

Los requisitos básicos para hacer una videoconferencia son: Un PC, MAC, tablet o móvil compatible con la plataforma de PapaNoel.online

Nota: La aplicación de las videoconferencias actualmente, funciona al 100% en PC`s y sólo está soportada por los navegadores Chrome, Mozilla Firefox(compruebe en las opciones que tiene deshabilitado todos los proxys de red), Chromium y Opera. Se ha detectado que en móviles y tablets con sistema iOS da algunos fallos, al no estar actualizada la tecnología de Apple para videoconferencias WebRTC.  Recomendamos PC y sistema Android para moviles y tablets. Los requisitos básicos para tener una mágica experiencia son una webcam y micrófono compatibles. No obstante si les surge cualquier fallo técnico pueden contactar con info@papanoel.online y les trataremos de ayudar.

Después de leer los requisitos técnicos, puede acceder a la videoconferencia haciendo click aquí, o en el botón de más abajo.

Si quieres colaborar con Papá Noel Tv “Recuperar la Ilusión”, puedes hacer la donación del importe que más se adapte a tus posibilidades económicas en el botón de donar*. Gracias a las instituciones y patrocinadores conseguimos hacer realidad este proyecto y que las videoconferencias sean gratuitas, pero tu ayuda sigue siendo esencial.

Para todos los niños/as que se encuentren ingresados en hospitales durante la campaña #RecuperarLaIlusión se les facilitará la videoconferencia, solicitando medios de acceso a info@papanoel.online y siguiendo las instrucciones que les mandemos.

* El importe íntegro será utilizado para la mejora de la calidad de vida de los niñ@s con enfermedades raras a través de FEDER ( Federación Española de Enfermedades Raras).

El horario de atención es de 10 a 14 h y de 17 a 20 h del horario peninsular español, del 16 de diciembre de 2017 al 24 de diciembre de 2017.

La videoconferencia no tiene un límite de tiempo establecido, durando en torno a 5 minutos.
Ante cualquier problema técnico, envía un correo a info@papanoel.online y solucionaremos la incidencia lo antes posible.

cajaviva

Los usuarios sin Código deben obtener Créditos en el Sistema, + Info pinchando la imagen de Papa Noel y los Renos.


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